Версия сайта для слабовидящих
19.05.2020 15:34
141

Обращения граждан

Уважаемые граждане!

Ваше обращение в форме электронного документа будет рассмотрено в соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", а также с Порядком работы с обращениями граждан в Управлении образования администрации МО "Лешуконский муниципальный район", утвержденным приказом от 16.11. 2017 г. № 276. При заполнении формы обращения Вам, в обязательном порядке, следует указать: фамилию, имя, отчество (при наличии), контактный телефон, адрес электронной почты для направления ответа или уведомления, суть обращения. Также Вы вправе приложить к обращению необходимые документы и материалы в электронной форме.

В случае, если текст Вашего обращения не позволяет определить суть предложения, заявления или жалобы, ответ на обращение не дается, о чем в течение семи дней со дня регистрации обращения сообщается гражданину. Кроме того, без ответа по существу поставленных вопросов останется обращения, в котором содержатся нецензурные, либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и муществу должностного лица, а также членов его семьи.

Поступившие обращения регистрируются в трехдневный срок и рассматриваются в течение 30 дней со дня регистрации. При необходимости, срок рассмотрения может быть продлен не более чем на 30 дней, о чем направляется уведомление. 

Обращение, содержащее вопросы, решение которых не входит в компетенцию Управления образования, направляется в течение 7 дней со дня регистрации на рассмотрение в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращениях вопросов, с уведомлением об этом гражданина, направившего обращение.

Ответ на обращение будет направлен в форме электронного документа на укзанный Вами адрес электронной почты.

Просим Вас с пониманием отнестись к изложенным требованиям законодательства, внимательно заполнить все предложенные реквизиты и четко формулировать суть проблемы.

Информация о персональных данных, направленных в электронном виде, хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных.